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TARIFA DE MOTOTÁXI
ZONA 3: CENTRO PARA RENATO PARENTE, BELCHIOR;
SUMARÉ/PADRE PALHANO PARA COHAB I, COHAB II, BELCHIOR;
CIDADE DR. JOSÉ EUCLIDES (TERRENOS NOVOS)/NOVA CAIÇARA/VILA UNIÃO PARA GERARDO CRISTINO DE MENEZES(PARQUE SANTO ANTÔNIO), COHAB I, SINHÁ SABÓIA, COHAB II, BELCHIOR;
DOM EXPEDITO PARA NOVA CAIÇARA, CIDADE PEDRO MENDES CARNEIRO(COHAB III), RENATO PARENTE;
BANDEIRA 1: R$ 7,00 (6H ÁS 22H)
BANDEIRA 2: R$ 8,00 (22:01 ÀS 5:59H) |
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TARIFA DE MOTOTÁXI
ZONA 2: CENTRO PARA JUVÊNCIO DE ANDRADE(MORADA DOS VENTOS), CIDADE PEDRO MENDES CARNEIRO(COHAB III), COHAB II, JATOBÁ, PARQUE BOA VISTA, NOVA CAIÇARA, DISTRITO INDUSTRIAL. SUMARÉ /PADRE PALHANO PARA ALTO DA BRASÍLIA, NOVO RECANTO I E II, SINHÁ SABÓIA. PEDRINHAS/JOCELY DANTAS PARA CIDADE DR. JOSÉ EUCLIDES (TERRENOS NOVOS), NOVA CAIÇARA, CIDADE PEDRO MENDES CARNEIRO (COHAB III), PADRE PALHANO, SUMARÉ. DOM EXPEDITO PARA PARQUE SILVANA I E II, CIDADE DR. JOSÉ EUCLIDES (TERRENOS NOVOS), JUNCO, PADRE PALHANO, CIDADE PEDRO MENDES CARNEIRO (COHAB III), CONJUNTO MERUOCA, VILA UNIÃO, DOMINGOS OLÍMPIO, PADRE IBIAPINA, NOVO RECANTO I E II. CIDADE DR. JOSÉ EUCLIDES (TERRENOS NOVOS)/ NOVA CAIÇARA/VILA UNIÃO PARA PARQUE SILVANA I E II, CIDADE DR. JOSÉ EUCLIDES (TERRENOS NOVOS), JUNCO, PADRE PALHANO, CIDADE PEDRO MENDES CARNEIRO (COHAB III), CONJUNTO MERUOCA, VILA UNIÃO, DOMINGOS OLÍMPIO, PADRE IBIAPINA, NOVO RECANTO I E II.
BANDEIRA 1:R$6,00(6H ÀS 22H) E BANDEIRA 2:R$7,00 (22H ÀS 5:59H). |
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QUAIS SÃO OS TIPOS DE MANIFESTAÇÃO?
I - DENÚNCIA- II-RECLAMAÇÃO- III - DENÚNCIA DE “FAKE NEWS” - IV - SOLICITAÇÃO- V - PEDIDO DE INFORMAÇÃO- VI - SUGESTÃO -VII - ELOGIO-VIII - DENÚNCIA SOBRE CONDUTA ÉTICA. |
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QUAIS AS GARANTIAS DE PROTEÇÃO À MINHA IDENTIDADE?
POR FORÇA DA LEI Nº 12.527/11 (LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO) E LEI 13.460/2017 (CÓDIGO DE DEFESA DOS DIREITOS DO USUÁRIO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS), OS ÓRGÃOS E ENTIDADES PÚBLICAS DEVEM PROTEGER SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, RESTRINGINDO O ACESSO A QUAISQUER DADOS RELATIVOS À INTIMIDADE, VIDA PRIVADA, HONRA E IMAGEM, A NÃO SER QUE VOCÊ AUTORIZE EXPRESSAMENTE O ACESSO A ESTAS INFORMAÇÕES. |
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É POSSÍVEL ALTERAR MINHA MANIFESTAÇÃO DEPOIS QUE FOI ENVIADA?
NÃO É POSSÍVEL ALTERAR A SUA MANIFESTAÇÃO APÓS O ENVIO. |
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PRECISO ME IDENTIFICAR PARA FAZER UMA MANIFESTAÇÃO? HÁ POSSIBILIDADE DE FAZER UMA MANIFESTAÇÃO DE FORMA ANÔNIMA?
AS MANIFESTAÇÕES PODEM SER REGISTRADAS DE FORMA ANÔNIMA OU IDENTIFICADA. INDEPENDENTEMENTE DO TIPO DE MANIFESTAÇÃO OU DA MODALIDADE DE CADASTRO ESCOLHIDA PELO USUÁRIO, O SISTEMA DE OUVIDORIA GERARÁ NÚMERO DE PROTOCOLO E SENHA, POSSIBILITANDO O USUÁRIO ACOMPANHAR O ANDAMENTO DE SUA DEMANDA. QUANDO A MANIFESTAÇÃO FOR REALIZADA PELO SERVIDOR DA OUVIDORIA, O NÚMERO DE PROTOCOLO E SENHA GERADOS SERÃO REPASSADOS AO USUÁRIO NO FIM DO ATENDIMENTO. QUANDO A MANIFESTAÇÃO FOR REALIZADA DIRETAMENTE PELO USUÁRIO, VIA SISTEMA DE OUVIDORIA, O NÚMERO DE PROTOCOLO E SENHA SERÃO DISPONIBILIZADOS AUTOMATICAMENTE AO ENVIAR A DEMANDA, SENDO DE RESPONSABILIDADE DO MANIFESTANTE ANOTÁ-LOS PARA ACOMPANHAMENTO.
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QUAL O PRAZO PARA RECEBER RESPOSTA DE SOLICITAÇÃO DE INFORMAÇÃO?
COM O ADVENTO DA LEI Nº 12527/11 - LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO (LAI), E DA LEI MUNICIPAL Nº 1848/2019, QUE REGULAMENTA A LAI NO ÂMBITO MUNICIPAL, O PRAZO PARA CONCLUSÃO DE SOLICITAÇÕES DE INFORMAÇÃO É DE ATÉ 20 (VINTE) DIAS, PODENDO SER TAMBÉM PRORROGADO POR MAIS 10 (DEZ) DIAS, MEDIANTE PEDIDO JUSTIFICADO.
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QUAL O PRAZO PARA RECEBER A RESPOSTA?
O PRAZO PARA RESPOSTA DAS MANIFESTAÇÕES, DE ACORDO COM O DECRETO MUNICIPAL Nº 2796/2021, É DE ATÉ 20 (VINTE) DIAS, PRORROGÁVEL POR MAIS 10 (DEZ) DIAS, MEDIANTE APRESENTAÇÃO DE JUSTIFICATIVA.
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QUEM PODE SE MANIFESTAR?
QUALQUER PESSOA FÍSICA OU JURÍDICA.
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COMO POSSO FAZER UMA MANIFESTAÇÃO?
AS MANIFESTAÇÕES PODERÃO SER REALIZADAS DA SEGUINTE FORMA:
MEIO ELETRÔNICO: SISTEMA DE OUVIDORIA - LINK DE ACESSO: HTTPS://OUVIDORIA.SOBRAL.CE.GOV.BR/OUVIDORIA/CIDADAO/PRINCIPAL.JSF
ATENDIMENTO PRESENCIAL:
R. VIRIATO DE MEDEIROS, 1250 (TÉRREO) - CENTRO, SOBRAL - CE
HORÁRIO DE ATENDIMENTO: SEGUNDA A SEXTA, DE 8:00H ÀS 17:00H
ATENDIMENTO POR TELEFONE:
(88) 3677-1266, 0800 085 1600
WHATSAPP: (88) 98113-5442
E-MAIL: OUVIDORIA@SOBRAL.CE.GOV.BR
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QUAIS SÃO OS TIPOS DE MANIFESTAÇÃO?
ELOGIO: DEMONSTRAÇÃO OU RECONHECIMENTO OU SATISFAÇÃO SOBRE O SERVIÇO OFERECIDO OU ATENDIMENTO RECEBIDO;
SOLICITAÇÃO: REQUERIMENTO DE ADOÇÃO DE PROVIDÊNCIA POR PARTE DA ADMINISTRAÇÃO; E
DENÚNCIA: COMUNICAÇÃO DE PRÁTICA DE ATO ILÍCITO CUJA SOLUÇÃO DEPENDA DA ATUAÇÃO DE ÓRGÃO DE CONTROLE INTERNO OU EXTERNO. |
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QUAL O PAPEL DA OUVIDORIA?
A OUVIDORIA É UM CANAL PARA APRESENTAR RECLAMAÇÕES, SUGESTÕES, SOLICITAÇÕES DE INFORMAÇÕES, DENÚNCIAS DE FAKE NEWS, ELOGIOS, SOLICITAÇÕES E DENÚNCIAS.
A OUVIDORIA MUNICIPAL RECEBE AS MANIFESTAÇÕES DOS CIDADÃOS, ANALISA, ORIENTA, ENCAMINHA ÀS ÁREAS RESPONSÁVEIS PELO TRATAMENTO OU APURAÇÃO, RESPONDE AO MANIFESTANTE E CONCLUI A MANIFESTAÇÃO.
A OUVIDORIA FUNCIONA COMO UM ELO ENTRE A POPULAÇÃO E A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA. |
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DÚVIDAS SOBRE OS IMPOSTOS NO MUNICÍPIO DE SOBRAL?
LIGUE PARA A SECRETARIA DAS FINANÇAS - SEFIN E TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS:
(88) 3677-1150
CADASTRO IMOBILIÁRIO: CADIMO@SOBRAL.CE.GOV.BR
SEFIN ESPAÇO CONTRIBUINTE SHOPPING: (88) 991344808 (WHATSAPP)
ATENDIMENTOTRIBUTOS@SOBRAL.CE.GOV.BR |
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COMO SOLICITAR A COLETA DE LIXO PROGRAMADA?
A “COLETA PROGRAMADA” É UM SERVIÇO GRATUITO DE COLETA EM DOMICÍLIO DE MATERIAIS INSERVÍVEIS COMO MÓVEIS VELHOS, PEDAÇOS DE MADEIRA E METAL. O ATENDIMENTO FUNCIONA POR AGENDAMENTO E DÁ A DESTINAÇÃO CORRETA A ESTES MATERIAIS, EVITANDO QUE SEJAM DESCARTADOS EM VIAS PÚBLICAS.
CONTATO: (88)81248299 (WHATSAPP) |
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COMO SOLICITAR SERVIÇOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA?
QUANDO ALGUMA LUMINÁRIA DE SUA RUA NÃO ESTIVER FUNCIONANDO, ESTIVER ACESA DE DIA OU APAGADA À NOITE, LIGUE GRÁTIS PARA O SERVIÇO DE ATENDIMENTO DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA 0800 591 7247 E INFORME O ENDEREÇO DO LOCAL QUE NECESSITA DE REPAROS. O CONTATO TAMBÉM PODE SER UTILIZADO COMO WHATSAPP. |
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TARIFA DE MOTOTÁXI
ZONA 1: CENTRO PARA ALTO DO CRISTO, CAMPO DOS VELHOS, CENTRO, EXPECTATIVA, DOM EXPEDITO, DOM JOSÉ I E II, PEDRINHAS, GERARDO CRISTINO DE MENEZES, SINHÁ SABÓIA,COHAB I, JOCELY DANTAS, JERÔNIMO DE MEDEIROS PRADO(PARAÍSO DAS FLORES), ALTO DA BRASÍLIA, NOVO RECANTO I E II, CONJUNTO MERUOCA, PARQUE SILVANA I E II, DOMINGOS OLÍMPIO, PADRE IBIAPINA, SUMARÉ, PADRE PALHANO, SUMARÉ, JUNCO, VILA UNIÃO, CIDADE DR. JOSÉ EUCLIDES(TERRENOS NOVOS)- BANDEIRA 1: R$5,00(6H ÀS 22H) E BANDEIRA 2:R$6,00 (22H ÀS 5:59H).
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Crie uma manifestação para registrar uma sugestão, elogio, solicitação,denúncia, solicitação de informação ou reclamação relativa ao poder público.
